
Título: Planos Mais Minutos
Cliente: GVT
Duração: 10 minutos
Tipo: Vídeo Treinamento
Apresentar para as células de atendimento as mudanças de mercado e os novos planos de minutos criados pela GVT.
As informações só poderiam ser divulgadas na véspera de lançamento do produto, por isso a GVT precisava treinar o maio número possível de pessoas no menor espaço de tempo.
Muitos dos colaboradores encontram-se em regiões distintas do país e em vários turnos.
As informações do treinamento são apresentadas por dois apresentadores da mesma faixa etária do seu público.
Os apresentadores interagem para tornar o conteúdo mais dinâmico.
No final do vídeo as perguntas mais frequentes são levantadas pelo Gerente de Produto e respondidas pela dupla.